三星半導(dǎo)體導(dǎo)入ChatGPT后引發(fā)泄密，芯片數(shù)據(jù)直傳美國(guó)

作者：小編更新時(shí)間：2023-04-04 點(diǎn)擊數(shù)：

ChatGPT能遵照簡(jiǎn)單的書(shū)面指令，搜集數(shù)據(jù)并生成程序，能使?fàn)I運(yùn)更有效率并且提高生產(chǎn)力。其開(kāi)發(fā)商O(píng)pen AI在3月1日釋出應(yīng)用程序編程接口(API)，允許企業(yè)付費(fèi)將ChatGPT整合進(jìn)入自家公司的服務(wù)后，強(qiáng)大功能讓很多人找到了讓其代替部分工作的偷懶方法，就連不少大企業(yè)都再考慮給內(nèi)部系統(tǒng)接入這么一個(gè)AI大模型以提高工作效率。

但有些公司卻因?yàn)榻尤隒hatGPT后卻出大事了，比如三星電子(Samsung Electronics)，自3月11日起引入ChatGPT 僅僅20多天，工作上的問(wèn)題沒(méi)解決，反倒發(fā)生了泄密事件。

機(jī)密是如何“不經(jīng)意間”泄漏的

4月2日，據(jù)韓國(guó)媒體報(bào)道，三星引入ChatGPT不到20天便曝出機(jī)密資料泄漏，傳已經(jīng)被存入ChatGPT的數(shù)據(jù)庫(kù)中。涉及半導(dǎo)體設(shè)備測(cè)量資料、產(chǎn)品良率等總共3起事故，其中2個(gè)與半導(dǎo)體設(shè)備相關(guān)，1個(gè)與會(huì)議內(nèi)容有關(guān)。

據(jù)報(bào)道，三星半導(dǎo)體暨設(shè)備解決方案(Device Solutions，DS)部門(mén)的A職員(匿名)，日前執(zhí)行半導(dǎo)體設(shè)備測(cè)量數(shù)據(jù)庫(kù)(DB)下載軟件時(shí)，因原始碼出現(xiàn)錯(cuò)誤，A職員便復(fù)制出有問(wèn)題的原始碼到ChatGPT，并向ChatGPT請(qǐng)教解決方法，但這一操作反而讓三星設(shè)備測(cè)量相關(guān)的原始碼成為ChatGPT的訓(xùn)練數(shù)據(jù)。

其余2件案例也是相似情形，如三星DS部門(mén)的B職員(匿名)為了解設(shè)備良率等信息，將制作的程序碼輸入進(jìn)ChatGPT中，并要求ChatGPT優(yōu)化其程序碼;另外三星DS部門(mén)的C職員(匿名)則是先用AI語(yǔ)音助手Naver Clova將自己的會(huì)議錄音轉(zhuǎn)成文字，再要求ChatGPT幫他總結(jié)一下會(huì)議內(nèi)容，做成會(huì)議紀(jì)錄。

目前三星DS部門(mén)仍允許使用ChatGPT，但設(shè)備體驗(yàn)部門(mén)(DX)是禁用該服務(wù)的。為杜絕類似事故再發(fā)生，三星緊急制定相關(guān)保護(hù)措施，將ChatGPT提問(wèn)限制在1024字節(jié)以下以降低數(shù)據(jù)外泄風(fēng)險(xiǎn)。并告知員工謹(jǐn)慎使用ChatGPT，若之后又發(fā)生類似事故可能會(huì)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行懲處，三星內(nèi)部也可能會(huì)在內(nèi)網(wǎng)切斷ChatGPT服務(wù)，并透過(guò)DS部門(mén)中的創(chuàng)新中心研發(fā)三星專屬AI服務(wù)。

企業(yè)員工太把ChatGPT當(dāng)自己人了

消息一經(jīng)釋出馬上引發(fā)各界熱議，尤其是韓國(guó)方面。韓版《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》的文章中直接寫(xiě)道：

"這導(dǎo)致半導(dǎo)體設(shè)備測(cè)量資料、產(chǎn)品良率原封不動(dòng)傳輸給了美國(guó)公司。"

韓媒方面甚至表示，因?yàn)槿菃T工直接將企業(yè)機(jī)密信息以提問(wèn)的方式輸入到ChatGPT中，會(huì)導(dǎo)致相關(guān)內(nèi)容進(jìn)入學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)，從而可能泄漏給更多人。

這一點(diǎn)在OpenAI上周更新的數(shù)據(jù)使用說(shuō)明中確實(shí)有提到，對(duì)于非API產(chǎn)品如ChatGPT、DALL-E，平臺(tái)確實(shí)會(huì)使用用戶數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)一步提升模型效果;但如果是API類產(chǎn)品，則確定不會(huì)使用用戶提交的數(shù)據(jù)。

而用ChatGPT問(wèn)企業(yè)內(nèi)部事件導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄漏的事，并不止三星一家公司員工干過(guò)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，不少企業(yè)員工都正在將公司數(shù)據(jù)直接傳給ChatGPT，讓它幫忙處理。

Cyberhaven是一家數(shù)據(jù)分析服務(wù)提供商，他們開(kāi)發(fā)了一個(gè)保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)的方法，能幫助公司觀察和分析數(shù)據(jù)流向、實(shí)時(shí)了解數(shù)據(jù)丟失原因。據(jù)他們統(tǒng)計(jì)了160萬(wàn)名員工使用ChatGPT的情況，發(fā)現(xiàn)有3.1%的打工人都會(huì)將企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)直接輸入給ChatGPT分析。

他們發(fā)現(xiàn)，隨著ChatGPT的應(yīng)用率越來(lái)越高，給它上傳企業(yè)數(shù)據(jù)的打工人數(shù)量也越來(lái)越多。僅3月14日一天之內(nèi)，每10萬(wàn)名員工就平均給ChatGPT發(fā)送了5267次次企業(yè)數(shù)據(jù)，其中11%涉敏;在這一周內(nèi)，10萬(wàn)名員工給ChatGPT上傳了199份機(jī)密文件、173份客戶數(shù)據(jù)和159次源代碼。

也有人看透了ChatGPT的本質(zhì)

這也給其他公司提了個(gè)醒，ChatGPT很方便，但規(guī)范使用還是必要的。實(shí)際上在3月末，ChatGPT曾被曝出現(xiàn)bug會(huì)導(dǎo)致用戶對(duì)話數(shù)據(jù)、支付信息丟失泄露，一度導(dǎo)致短暫關(guān)閉。OpenAI在回應(yīng)中表示，這一漏洞可能導(dǎo)致了1.2% ChatGPT Plus用戶的支付信息(包含用戶姓名、郵件、支付地址、信用卡號(hào)最后四位及信用卡過(guò)期時(shí)間)被暴露了約9個(gè)小時(shí)。漏洞還導(dǎo)致了用戶的對(duì)話主題及記錄能被別人看到，如果里面包含隱私信息，則有泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

為了規(guī)避數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)，已有不少企業(yè)甚至國(guó)家明確禁止員工使用ChatGPT，如軟銀、日立、富士通、Verizon、摩根大通等都發(fā)出了相關(guān)通知。

晶圓代工龍頭臺(tái)積電也在幾天前表示，員工使用ChatGPT時(shí)不準(zhǔn)詢問(wèn)與公司營(yíng)業(yè)秘密相關(guān)事項(xiàng)，以防泄露公司專屬信息，注意個(gè)人隱私。

臺(tái)積電相關(guān)人員表示，ChatGPT具備深度學(xué)習(xí)程序，如果不控管員工使用，恐怕讓有心窺探臺(tái)積電先進(jìn)工藝開(kāi)發(fā)進(jìn)度的友商，在掌握臺(tái)積電可能碰到的問(wèn)題后，會(huì)從對(duì)話中找到解決方法。當(dāng)然他們?cè)诎l(fā)出這樣擔(dān)憂的時(shí)候，可能還不知道最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手三星也被ChatGPT擺了一道。

軟件等日本企業(yè)也已開(kāi)始限制在其業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)中，使用ChatGPT這類交互式AI服務(wù)。

軟銀上月已就ChatGPT和其他商業(yè)應(yīng)用程序的使用，向員工發(fā)出警告，要求“不得輸入可辨識(shí)的企業(yè)信息或機(jī)密數(shù)據(jù)”。軟銀還打算制定規(guī)則，以規(guī)范哪些營(yíng)運(yùn)能使用這項(xiàng)技術(shù)、以及可以使用的應(yīng)用程序。

瑞穗金融集團(tuán)、三菱日聯(lián)銀行、三井住友銀行也均禁用ChatGPT與其他服務(wù)。瑞穗不讓員工從工作計(jì)算機(jī)終端連上相關(guān)網(wǎng)站，避免因員工不當(dāng)使用，導(dǎo)致客戶數(shù)據(jù)和金融交易等重要信息外泄。

此外3月底的信息泄露事件后，意大利個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)局也宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司處理意大利用戶信息。同時(shí)個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)局開(kāi)始立案調(diào)查，這也是第一起政府禁止使用聊天機(jī)器人的案例。

意大利個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)局認(rèn)為，ChatGPT泄露了用戶對(duì)話數(shù)據(jù)和付款服務(wù)支付信息，沒(méi)有告知用戶將收集處理其信息，缺乏大量收集和存儲(chǔ)個(gè)人信息的法律依據(jù)，同時(shí)缺乏年齡驗(yàn)證系統(tǒng)，因此未成年人可能接觸到非法信息。OpenAI公司必須在20天內(nèi)通過(guò)其在歐洲的代表，向意大利個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)局通報(bào)公司執(zhí)行保護(hù)局要求而采取的措施，否則將被處以最高2000萬(wàn)歐元或公司全球年?duì)I業(yè)額4%的罰款。

END

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